Slack 是否未能向您發送預期的工作場所通知?您的應用程序通知設置可能不正確,或者您的桌面或手機可能有問題。Slack 通知可能會因各種原因停止工作,我們將向您展示如何解決該問題。
您可能無法及時收到來自 Slack 的通知,因為您禁用了 Slack 應用程序中的警報、您的設備通知被禁用、Slack 的緩存有問題等等。
目錄
1.在 Slack 應用程序中恢復通知
您沒有收到 Slack 通知的原因之一是您已暫停應用程序中的通知。Slack 的桌面和移動應用程序提供了一個切換開關,允許您啟用和禁用警報。
您可以通過禁用暫停警報的選項來解決該問題。
在桌面上
在計算機上打開Slack 。
選擇右上角的個人資料圖標。
在菜單中選擇“暫停通知” > “恢復通知” 。
在移動
在手機上啟動Slack 。
在底部欄中選擇您。
選擇暫停通知。
選擇頂部的恢復通知。
2.打開Slack的應用程序通知
Slack 允許您自定義警報設置,並且您或其他人可能已禁用所有通知。在這種情況下,您必須打開這些警報才能解決您的問題。
您可以在這裡進行選擇,只允許您感興趣的通知。
在桌面上
打開Slack並選擇右上角的個人資料圖標。
在菜單中選擇首選項。
選擇左側邊欄上的通知。
在右側選擇您希望接收的通知類型。
確保不要選擇“無”,否則您根本不會收到任何通知。
在移動
啟動Slack並點擊底部欄中的“您” 。
在菜單中選擇通知。
選擇在移動設備上,通知我有關 的信息。
選擇您想要接收的通知類型。
3.禁用計算機或手機的請勿打擾模式
您的計算機和手機提供了一種稱為“請勿打擾”的模式,可以阻止所有傳入的通知。您的設備可能啟用了此模式,從而阻止 Slack 向您發送警報。
在這種情況下,關閉設備上的模式,您的問題就會得到解決。
在 Windows 11 上
按Windows + I打開“設置”。
在左側邊欄中選擇系統。
選擇右側窗格中的通知。
選擇對焦輔助並選擇關閉。
在安卓上
打開手機上的“設置” 。
在“設置”中選擇“聲音和振動”。
選擇請勿打擾。
關閉頂部的請勿打擾。
選擇“計劃”並確保沒有打開任何切換。
在蘋果 iPhone 上
從手機屏幕右上角向下滑動打開控制中心。
選擇月亮圖標。
關閉請勿打擾。
4.在桌面或智能手機上打開 Slack 的通知
Slack 無法發送通知的原因之一是您已關閉設備上此特定應用程序的警報。您必須訪問設備的設置菜單並確保允許 Slack 發送警報。
在 Windows 11 上
按Windows + I啟動設置。
選擇左側的“系統”和右側的“通知” 。
打開應用列表上Slack旁邊的開關。
在安卓上
打開手機上的“設置” 。
在“設置”中選擇“通知和狀態欄”。
在應用程序列表上啟用Slack的切換。
在蘋果 iPhone 上
打開iPhone 上的“設置” 。
在“設置”中選擇“通知”。
在應用程序列表中選擇Slack 。
打開允許通知選項。
5.修復或清除Slack的緩存文件
Slack 使用稱為緩存文件的臨時文件來存儲應用程序數據。這有助於應用程序改善您的使用體驗。這些緩存文件很容易損壞,而這正是可能發生的情況。
您的 Slack 緩存可能已損壞,導致應用程序無法發送您的通知。在這種情況下,您可以嘗試修復 Windows PC 上的應用程序或清除 Android 設備上的應用程序緩存文件。請注意,您無法刪除 iPhone 上應用程序的緩存;您必須卸載並重新安裝該應用程序才能執行此操作。
在 Windows 11 上
按Windows + I打開“設置”。
選擇左側的應用程序和右側的應用程序和功能。
選擇Slack旁邊的三個點,然後選擇高級選項。
在打開的頁面上選擇修復。
如果問題仍然存在,請選擇“重置”來重置 Slack 應用程序。
在安卓上
打開手機上的“設置” 。
在“設置”中選擇“應用程序” > “應用程序管理”。
在列表中選擇Slack 。
在下一頁上選擇存儲使用情況。
點擊清除緩存以刪除應用程序的緩存數據。
6.使用Slack移動應用程序的內置通知故障排除程序
Slack 的移動應用程序包含一個疑難解答程序,可幫助您處理通知問題。您可以使用此功能來查找警報設置的問題並修復它們以按時接收警報。
在手機上打開Slack 。
在底部欄中選擇您。
在打開的菜單中選擇通知。
選擇通知疑難解答。
讓應用程序運行各種警報測試。
查看屏幕上的測試結果。
7.在桌面或手機上卸載並重新安裝 Slack
如果您的 Slack 通知仍然不起作用,則應用程序的核心文件可能已損壞。您安裝的其他應用程序或病毒可能已更改這些文件,從而導致應用程序出現問題。
由於無法手動修復 Slack 的應用程序文件,因此您可以在計算機或智能手機上卸載並重新安裝該應用程序來解決問題。這樣做將引入工作文件,替換任何有問題的文件。
將 Slack 用戶名和密碼放在手邊,因為您需要這些詳細信息才能登錄應用程序中的帳戶。
在 Windows 11 上
按Windows + I打開“設置”。
選擇左側的應用程序和右側的應用程序和功能。
選擇Slack旁邊的三個點,然後選擇卸載。
在提示中選擇卸載以確認您的操作。
前往Slack 的下載頁面並在您的 PC 上下載並安裝該應用程序。
在安卓上
點擊並按住手機應用程序抽屜中的Slack 。
在菜單中選擇卸載。
在提示中選擇卸載。
啟動Google Play 商店,找到Slack,然後點擊安裝。
在蘋果 iPhone 上
點擊並按住iPhone 主屏幕上的Slack 。
選擇應用程序左上角的X。
在提示中選擇刪除。
啟動App Store,找到Slack,然後點擊下載圖標。
解決 Windows、Android 和 iPhone 上的 Slack 通知問題
由於各種原因,Slack 無法發送工作場所通知。如果您受到此問題的困擾並且找不到解決方法,上述方法應該可以幫助您解決問題。完成此操作後,Slack 每次都會開始按時發送警報。祝你好運!